fbpx

Unionens goda idé

Fackförbundet Unionen månar om sina medlemmars kompetensutveckling. Kanske är det därför som många som läser hos oss har beviljats studiestöd från dem.

Extra spännande är att man nu dessutom rekommenderar sina medlemmar att lära sig arbeta med coachande samtal och då enligt samtalsmodellen GROW. Just den som vi baserar flera av våra distansutbildningar online på.

På sin hemsida beskriver Unionen mycket pedagogiskt hur du kan skapa en checklista genom att utgå från samtalsmodellen GROW:

“Goal.
  • ”Vad är det du vill uppnå?”
  • ”Vad är syftet med det här?”
  • ”Varför är lösningen av problemet viktig för dig?”
  • ”Vilka är konsekvenserna?”

Gå inte vidare till nästa steg förrän du själv klart förstår vad medarbetaren vill uppnå.

Reality.
  • ”Hur ser situationen och omständigheterna ut?”
  • ”Vilka aktörer är inblandade eller påverkas?”
  • ”Vad handlar det här egentligen om?”
  • ”Vad har gjorts hittills?”
  • ”Vad har fungerat/inte fungerat?”
  • ”Vilka (del)resultat har redan åstadkommits?”

Låt medarbetaren beskriva både interna och externa faktorer.

Options.
  • ”Vad ser du som främsta lösningen?
  • ”Vilka andra alternativ kan vara möjliga?”
  • ”Vilka för- och nackdelar finns med de olika vägvalen?”
  • ”Vad tänker du är viktigt att göra i det här läget?”
  • ”Vad är det främst som hindrar dig?”
  • ”Hur brukar du agera i liknande situationer?”
  • ”Vilka andra personer skulle kunna ha uppslag och idéer på vad som kan göras?”

Här frågar du till dess det finns många alternativ att välja mellan i nästa steg.

Wrap-up.
  • ”Av de alternativ som nu är tydliga, vilket tror du mest på?”
  • ”Vad känner du inför möjligheten att genomföra det valda alternativet?”
  • ”Hur säker är du på att lyckas?”
  • ”Hur vill du att vi följer upp det här samtalet?”

Låt medarbetaren fatta ett beslut och berätta för dig vad hen avser att göra.”

Slutligen nämner  Unionen den kanske största faran för dig som håller i samtalet:

“Ställ frågor – kom inte med lösningar

Den största fallgropen är att du (coachen) själv tar över problemet och löser det. Den risken är överhängande, och lockande, eftersom den oftast är snabbast. Men den ger inte någon långsiktig effekt, eftersom du då inte låter din medarbetare ”svettas” lite och själv utveckla en lösning, vilket är själva poängen med coachning. Du måste därför anstränga dig att ställa frågor och inte komma med lösningar.”

Bra formulerat av Unionen! Det låter faktiskt precis som när vi övar vid de lärarledda handledningarna. Till exempel på:

Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa
Mycket att tänka på kanske men det mynnar ut i att kunna driva ett samtal. Viktig kompetensutveckling oavsett vad du arbetar med.

Distansutbildningen Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa är tänkt för dig som vill vill växa som människa och samtidigt hjälpa andra med deras utmaningar och hålls helt online. Det du lär dig fungerar lika bra för dig som samtalsterapeut i den fysiska verkligheten som via nätet.

Du får en grundutbildning för vidare förkovran men också möjlighet att inleda ett lönsamt och givande komplement genom att arbeta med samtal. Det kan också vara så att du går utbildningen för att bli bättre på det du gör idag.

När du anmält dig placeras du i en grupp tillsammans med två, tre eller fyra andra personer som du har möten med t ex på Teams eller Zoom. Ni hörs av ett par tre gånger i månaden (eller oftare, om ni vill) och går igenom övningar samt övar samtal med varandra. Du växlar mellan att vara terapeut, klient och observatör.

Passa på att njuta av den rollen som observatör. Det är mycket lärorikt att lyssna och som samtalsterapeut har du sällan eller aldrig möjlighet att höra hur andra jobbar. Övningarna hämtar ni från e-boken som ingår och filmerna i månadsbreven. Du behöver alltså inte köpa någon ytterligare litteratur.

Efter månad sju kommer du in på avsnittet med en egen provklient. Provklienten är en person som i stort sett mår bra men som kanske har en sak man vill diskutera med någon man inte känner sedan tidigare.

Under arbetet med provklienten använder du etablerade verktyg från kbt och transaktionsanalys i ett separat program vi kallar Vardagspsykologi. Detta brukar ge spännande insikter – både för provklienten och för dig som blivande samtalsterapeut.

Upplägget ger dig full frihet att studera när du vill och har lust. De enda tider du behöver passa är dem ni kommer överens om i gruppen.

Vi värdesätter arbetslivserfarenhet. Därför är vi noga med att du inte kommer direkt från skolan utan att du har hunnit uppleva en del innan du börjar hos oss. Det gör också att de flesta deltagare passerat de 30.

Utbildningen är också ett sätt att bygga nätverk. Både inom din egen grupp och i den sluta gruppen på Facebook för blivande och nuvarande samtalsterapeuter.

Sugen på att vara med? Nästa kursstart är den 31 oktober. Läs gärna mer om Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa

Betald kompetensutveckling?

“Vilka kompetenser behövs i framtiden nu när pandemin kastat om så mycket? Svar: “Det beror på!” 

Goddag yxskaft, tänker du kanske. Men vänta det kommer mer.

Några rader längre ner i en stor internationella undersökning The State of Skills, som delas av HRnytt.se, heter det nämligen att “oavsett bransch behöver vi alla förbättra vår förmåga att kommunicera för att möta framtidens krav”. Det vill säga precis det som vi gör när vi övar samtal på distansutbildningen Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa!

Det var lite drygt 5000 medarbetare och företagsledare i åtta länder som fick rangordna vilka färdigheter man värdesätter mest nu och framöver. Listan såg ut så här från första till tredje plats:

  1. Avancerad IT och programmering. (Där kan vi tyvärr inte bidra.)
  2. Ledarskap och management. (Se vår distansutbildning Modernt ledarskap.)
  3. Kommunikation och förhandling. (Check!)

På Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa övar du konsten att leda ett samtal. Och du gör det i en modern, enkel digital miljö på nätet i grupp tillsammans med andra med en gemensam passion för att åstadkomma saker med hjälp av samtal. Ni brukar vara tre, fyra eller fem personer i gruppen. 

Upplägget baseras på att du gör det för att ta emot klienter. Men, observera, teknikerna och verktygen fungerar lika bra för t ex:

  1. Medarbetarsamtal om allt från pepp till svåra ämnen
  2. Att få kunder att se längre än bara det närmaste kvartalet
  3. Eller kanske för att hjälpa dig själv i privatlivet

Det du lärt dig kan du använda antingen via nätet eller ute i den fysiska verkligheten. Någon gång ska vi väl kunna umgås normalt igen…

Här kan du se hela undersökningen: Gå från föråldrad till efterfrågad (ej vår formulering).  

Betald utbildning

Allt detta låter ju bra men kursavgiften då, vem betalar den?

Jo det är faktiskt inte helt ovanligt att de som läser hos oss får sin utbildning betald. Ibland av sin arbetsgivare (oftast privat), av sin fackförening med studiepeng (t ex Unionen) eller av något trygghetsråd eller Försäkringskassan. Som du förstår beror det helt på din egen livssituation.

Kontakta oss om du vill veta mer om t ex ersättning för kursavgiften:   

Sagt om utbildningen

“Jag hade turen att hamna i en supergrupp där alla var flitiga och intresserade. Vi har blivit vänner och jag hoppas att vi kommer att ses framöver. Fallbeskrivningarna och övningarna har varit spännande och intressanta.”
Christina Forman Nilsson, Söderköping 

“Det mesta ser jag som väldigt bra lärdom, så klart var det jättebra att få lära sig arbeta via nätet.”
Anna-Karin Hjärpe, Sundsvall

“Min grupp var toppen! Bra sammansättning och olika åldrar och erfarenheter. Övningarna i materialet var bra och användbara. Jag har lärt mig mycket om mig själv och andra. Jag kan välja mina tankar och mitt agerande.”
Ingela Pettersson, Bro

“Det bästa för mig med denna utbildning var att det var mycket praktiska övningar. Det passade mig. Det var en lättförståelig bok och filmerna kompletterade de punkter som kändes oklara i boken.”
Nina Larsson, Örebro

“Jag har haft en otroligt fin grupp att jobba med. Vi har lärt känna varandra på djupet. Jag känner att jag har utvecklats under denna period och man har inte bara lärt sig verktyg till samtal. Man har även fått terapi själv under tiden man har lärt sig att leda andra.”
Elin Franzén, Uppsala 

Prova om samtalsterapi är något för dig: 
https://www.e-universitetet.se/prova-terapi-gratis/

Bli samtalsterapeut
Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa går helt via nätet och är tänkt för dig som vill vill växa som människa och samtidigt hjälpa andra med deras utmaningar. Du får en grundutbildning för vidare förkovran men också möjlighet att inleda ett lönsamt och givande komplement genom att arbeta med samtal. Det kan också vara så att du går utbildningen för att bli bättre på det du gör idag.
 
När du anmält dig placeras du i en grupp tillsammans med två, tre eller fyra andra personer som du har möten med t ex på Teams eller Zoom. Ni hörs av ett par tre gånger i månaden och går igenom övningar samt övar samtal med varandra. Du växlar mellan att vara terapeut, klient och observatör.
 
Övningarna hämtar ni från e-boken som ingår och filmerna i månadsbreven. Du behöver alltså inte köpa någon ytterligare litteratur. 
 
Passa på att njuta av den rollen som observatör. Det är mycket lärorikt att lyssna och som samtalsterapeut har du sällan eller aldrig möjlighet att höra hur andra jobbar.
 
Efter månad sju kommer du in på det där med en egen provklient. Provklienten är en person som i stort sett mår bra men som kanske har en sak man vill diskutera med någon man inte känner sedan tidigare.
 
Under arbetet med provklienten använder du etablerade verktyg från kbt och transaktionsanalys i ett separat program vi kallar Vardagspsykologi. Detta brukar ge spännande insikter – både för provklienten och för dig som blivande samtalsterapeut.
 
Upplägget ger dig full frihet att studera när du vill och har lust. De enda tider du behöver passa är dem ni kommer överens om i gruppen.
 
Vi värdesätter arbetslivserfarenhet. Därför är vi noga med att du inte kommer direkt från skolan utan att du har hunnit uppleva en del innan du börjar hos oss. Det gör också att de flesta deltagare passerat de 30.
 
Utbildningen är också ett sätt att bygga nätverk. Både inom din egen grupp och i den sluta gruppen på Facebook för blivande och nuvarande samtalsterapeuter.
 
Sugen på att vara med? Läs gärna mer: Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa

Betald utbildning

Att ansöka om en betald utbildning är ett smart sätt att investera i framtiden. Det är nämligen inte helt ovanligt att arbetsgivare, fackförbund, Försäkringskassan eller någon form av trygghetsfond* står för kursavgiften på vår utbildning Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa.

Om det här låter intressant för dig brukar en bra start vara att visa utbildningens kursplan för den som håller i pengarna och ska betala. Ja, han eller hon som ska bedöma vilken nytta du kan ha av att gå utbildningen. Det kan vara ditt fackombud, din chef eller kanske en handläggare som du har kontakt med. 

Innan du tar kontakt är det klokt att själv fundera på varför du vill bli bättre på det här med samtal. Det vill säga vilken nytta du skulle ha av att få en betald utbildning.

Kanske vill du hjälpa andra att hitta motivation och verkligen göra det de säger att de ska göra. Som att verkligen hålla igång sin träning eller lägga om kosten. Eller är så vill du lägga en grund för bättre samarbete på jobbet och hitta verktyg för att nå fram till dina kolleger. Kanske för att göra det lättare för dig i arbete som chef eller arbetsledare.

Som du ser finns det egentligen inga gränser för vad som går att uppnå med hjälp av samtal.

Observera att allt vi lär ut handlar om samtal för motivation, friskvård och förebyggande arbete. Det rör sig inte om arbete med psykisk ohälsa.

*Hjälp av trygghetsfond gäller om man är eller riskerar att bli arbetslös. 

Mer om utbildningen
Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa går helt via nätet och är tänkt för dig som vill vill växa som människa och samtidigt hjälpa andra med deras utmaningar. Du får en grund för vidare förkovran men också möjlighet att inleda ett lönsamt och givande komplement genom att arbeta med samtal. Det kan också vara så att du går utbildningen för att bli bättre på det du gör idag.
 
När du anmält dig placeras du i en grupp tillsammans med två, tre eller fyra andra personer som du har möten med t ex på Skype. Ni hörs av ett par tre gånger i månaden och går igenom övningar samt övar samtal med varandra. Du växlar mellan att vara terapeut, klient och observatör.
 
Passa på att njuta av den rollen som observatör. Det är mycket lärorikt att lyssna och som samtalsterapeut har du sällan eller aldrig möjlighet att höra hur andra jobbar.
 
Efter månad sju börjar du med en egen provklient. Under arbetet med provklienten använder du etablerade verktyg från kbt och transaktionsanalys i ett separat program vi kallar Vardagspsykologi. Detta brukar ge spännande insikter – både för provklienten och för dig som blivande samtalsterapeut.