fbpx

Unionens goda idé

Fackförbundet Unionen månar om sina medlemmars kompetensutveckling. Kanske är det därför som många som läser hos oss har beviljats studiestöd från dem.

Extra spännande är att man nu dessutom rekommenderar sina medlemmar att lära sig arbeta med coachande samtal och då enligt samtalsmodellen GROW. Just den som vi baserar flera av våra distansutbildningar online på.

På sin hemsida beskriver Unionen mycket pedagogiskt hur du kan skapa en checklista genom att utgå från samtalsmodellen GROW:

“Goal.
  • ”Vad är det du vill uppnå?”
  • ”Vad är syftet med det här?”
  • ”Varför är lösningen av problemet viktig för dig?”
  • ”Vilka är konsekvenserna?”

Gå inte vidare till nästa steg förrän du själv klart förstår vad medarbetaren vill uppnå.

Reality.
  • ”Hur ser situationen och omständigheterna ut?”
  • ”Vilka aktörer är inblandade eller påverkas?”
  • ”Vad handlar det här egentligen om?”
  • ”Vad har gjorts hittills?”
  • ”Vad har fungerat/inte fungerat?”
  • ”Vilka (del)resultat har redan åstadkommits?”

Låt medarbetaren beskriva både interna och externa faktorer.

Options.
  • ”Vad ser du som främsta lösningen?
  • ”Vilka andra alternativ kan vara möjliga?”
  • ”Vilka för- och nackdelar finns med de olika vägvalen?”
  • ”Vad tänker du är viktigt att göra i det här läget?”
  • ”Vad är det främst som hindrar dig?”
  • ”Hur brukar du agera i liknande situationer?”
  • ”Vilka andra personer skulle kunna ha uppslag och idéer på vad som kan göras?”

Här frågar du till dess det finns många alternativ att välja mellan i nästa steg.

Wrap-up.
  • ”Av de alternativ som nu är tydliga, vilket tror du mest på?”
  • ”Vad känner du inför möjligheten att genomföra det valda alternativet?”
  • ”Hur säker är du på att lyckas?”
  • ”Hur vill du att vi följer upp det här samtalet?”

Låt medarbetaren fatta ett beslut och berätta för dig vad hen avser att göra.”

Slutligen nämner  Unionen den kanske största faran för dig som håller i samtalet:

“Ställ frågor – kom inte med lösningar

Den största fallgropen är att du (coachen) själv tar över problemet och löser det. Den risken är överhängande, och lockande, eftersom den oftast är snabbast. Men den ger inte någon långsiktig effekt, eftersom du då inte låter din medarbetare ”svettas” lite och själv utveckla en lösning, vilket är själva poängen med coachning. Du måste därför anstränga dig att ställa frågor och inte komma med lösningar.”

Bra formulerat av Unionen! Det låter faktiskt precis som när vi övar vid de lärarledda handledningarna. Till exempel på:

Bli samtalsterapeut?
Mycket att tänka på kanske men det mynnar ut i att kunna driva ett samtal. Viktig kompetensutveckling oavsett vad du arbetar med.

Distansutbildningen Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa är tänkt för dig som vill vill växa som människa och samtidigt hjälpa andra med deras utmaningar och hålls helt online. Det du lär dig fungerar lika bra för dig som samtalsterapeut i den fysiska verkligheten som via nätet.

Du får en grundutbildning för vidare förkovran men också möjlighet att inleda ett lönsamt och givande komplement genom att arbeta med samtal. Det kan också vara så att du går utbildningen för att bli bättre på det du gör idag.

När du anmält dig placeras du i en grupp tillsammans med två, tre eller fyra andra personer som du har möten med t ex på Teams eller Zoom. Ni hörs av ett par tre gånger i månaden (eller oftare, om ni vill) och går igenom övningar samt övar samtal med varandra. Du växlar mellan att vara terapeut, klient och observatör.

Passa på att njuta av den rollen som observatör. Det är mycket lärorikt att lyssna och som samtalsterapeut har du sällan eller aldrig möjlighet att höra hur andra jobbar. Övningarna hämtar ni från e-boken som ingår och filmerna i månadsbreven. Du behöver alltså inte köpa någon ytterligare litteratur.

Efter månad sju kommer du in på avsnittet med en egen provklient. Provklienten är en person som i stort sett mår bra men som kanske har en sak man vill diskutera med någon man inte känner sedan tidigare.

Under arbetet med provklienten använder du etablerade verktyg från kbt och transaktionsanalys i ett separat program vi kallar Vardagspsykologi. Detta brukar ge spännande insikter – både för provklienten och för dig som blivande samtalsterapeut.

Upplägget ger dig full frihet att studera när du vill och har lust. De enda tider du behöver passa är dem ni kommer överens om i gruppen.

Vi värdesätter arbetslivserfarenhet. Därför är vi noga med att du inte kommer direkt från skolan utan att du har hunnit uppleva en del innan du börjar hos oss. Det gör också att de flesta deltagare passerat de 30.

Utbildningen är också ett sätt att bygga nätverk. Både inom din egen grupp och i den sluta gruppen på Facebook för blivande och nuvarande samtalsterapeuter.

Sugen på att vara med? Nästa kursstart är den 27 februari. Läs gärna mer om Certifierad samtalsterapeut med e-hälsa

Ledare på distans

Vilken utmaning, att fungera som ledare också på distans! Modernt ledarskap ger dig verktygen.

Att leda på distans har blivit det nya normala. Det medför bl a att “laget före jaget” blir än viktigare i ledarskapet. För att kvaliteten ska hållas uppe måste alla känna att man är med . Också när inte hela arbetsgruppen möts på ett och samma kontor.

När medarbetare arbetar från olika håll är framgångsfaktorerna att sätta vision och tydliga mål samt att visa tillit och empati. Att både kunna lyssna in och själv vara tydlig är därför viktiga byggstenar för att du som ledare ska nå rätt resultat.

I distansutbildningen Modernt ledarskap får du arbeta med verktyg för att kunna göra just detta. Dit hör t ex:

  • Hur du bäst prioriterar din tid för att bli en effektiv ledare.
  • Hur du anpassar ledarskapet efter medarbetarens situation.
  • Hur du sätter upp tydliga mål både för grupp och individ.

Din personliga handlingsplan, som vi skapar gemensamt mot slutet av utbildningen, blir en vägvisare framåt.

Information om distansutbildningen Modernt ledarskap.
Klicka och läs mer om distansutbildningen Modernt ledarskap.

Modernt ledarskap

Modernt ledarskap fokuserar på helheten i ditt ledarskap. Vi arbetar med din personliga utveckling som chef och ledare. Övningar varvas med reflektioner och korta teoretiska pass med ledarskapsmodeller och konkreta verktyg du har nytta av i ditt dagliga arbete.

Under våra seminarier på distans möter du andra i liknande roller. Ni utbyter värdefulla erfarenheter, reflekterar, övar och blir inspirerade. Mellan seminarierna har du tillgång till övningar, filmer och annat relevant material.

Modernt ledarskap ges helt på distans och är uppdelat på åtta tillfällen. Det första tillfället är på fyra timmar, de övriga på tre timmar vardera. Du arbetar i en grupp om sex till åtta personer och ni möts via Teams. Programmet löper under ca 10 månader och kan skräddarsys efter behov. Du kan t ex läsa det i mindre grupp eller enskilt.

Programmet är uppdelat på två olika spår som anpassats efter din yrkesroll.

Du är…

1. Ny som chef. Du har personalansvar och har upp till två års erfarenhet i din roll som chef. Som sådan ställs du inför nya utmaningar och problemställningar samtidigt som din relation till övriga medarbetare förändras.

2. Ledare men inte chef. Du har en ledande roll men har intepersonalansvar. Du kan vara projektledare, teamleader, gruppledare eller på något annat sätt leda andra i arbetet.

Läs om programansvariga och mer om Modernt ledarskap.

 

“Detta hade jag önskat som ny CFO!”

Ingrid Rosberg på Modernt ledarskap berättar om tiden som nybliven CFO på ett större börsbolag:

”Som Jan Carlzon sa handlar chefsrollen om att kunna lyssna och vara visionär. Att kommunicera, att sätta upp mål och visa en väg framåt. Att få medarbetare att ta ansvar under ett kärleksfullt ledarskap och att skapa kärleksfulla miljöer. Det är så sant som det är sagt och lätt som en plätt. Eller!?

När jag var i en av mina första chefsroller var jag definitivt inte den trygga person som Jan Carlzon beskriver. Jag önskar att någon då sagt till mig att lita på mig själv och att ta externt professionellt stöd.

Nu lyssnade jag istället på de mer erfarna i organisationen och eftersom de var just mer erfarna misstrodde jag ibland min egen inre röst. Det kunde leda till beslut jag ångrade.

Om det varit idag hade jag definitivt begärt att få en extern coach och en utbildning i mitt nya jobb. Jobbet att vara chef!”

Modernt ledarskap

Programmet Modernt ledarskap fokuserar på helheten i ditt ledarskap. Vi arbetar med din personliga utveckling som chef och ledare. Övningar varvas med reflektioner och korta teoretiska pass med ledarskapsmodeller och konkreta verktyg du har nytta av i ditt dagliga arbete.

Under våra seminarier på distans möter du andra i liknande roller. Ni utbyter värdefulla erfarenheter, reflekterar, övar och blir inspirerade. Mellan seminarierna har du tillgång till övningar, filmer och annat relevant material.

Modernt ledarskap ges helt på distans och är uppdelat på åtta tillfällen. Det första tillfället är på fyra timmar, de övriga på tre timmar vardera. Du arbetar i en grupp om sex till åtta personer och ni möts via Teams. Programmet löper under ca 10 månader och kan skräddarsys efter behov.

Programmet är uppdelat på två olika spår som anpassats efter din yrkesroll.

Du är…

1. Ny som chef. Du har personalansvar och har upp till två års erfarenhet i din roll som chef. Som sådan ställs du inför nya utmaningar och problemställningar samtidigt som din relation till övriga medarbetare förändras.

2. Ledare men inte chef. Du har en ledande roll men har intepersonalansvar. Du kan vara projektledare, teamleader, gruppledare eller på något annat sätt leda andra i arbetet.

Läs mer om Ingrid och distansutbildningen Modernt ledarskap.